Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bestimmungen regeln die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsmethoden der Online-Plattform durch Käufer. Die Plattform umfasst den Online-Shop unter den folgenden Internetadressen: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es (nachfolgend „die Plattform“ genannt).Online-Shop") und die Geschäftsbedingungen für die Erbringung kostenloser Dienstleistungen durch MZ-STORE, eine Aktiengesellschaft.
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Der Inhaber des Online-Shops mz-store ist MZ-STORE SPÓŁKA AKCYJNA mit Sitz in Reda (84-240), ul. Cypriana Kamila Norwida 47, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer: 0000877266, Steueridentifikationsnummer (NIP): 5862363341, Nationale Handelsregisternummer (REGON): 387876117, BDO-Nummer: 000517970, mit einem vollständig eingezahlten Stammkapital von PLN 5.000.000,00 (nachfolgend MZ-STORE genannt).
1.2. Der Online-Shop mz-store ist eine Plattform, die von ihrem Eigentümer betrieben wird (Einzelheiten in Abschnitt 1.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, die den Online-Shop nutzen.
1.4. Definitionen:
1.4.1. Personenbezogene Daten – alle Informationen über eine natürliche Person, die anhand eines oder mehrerer spezifischer Merkmale identifiziert oder identifizierbar ist, die ihre physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität bestimmen, einschließlich Geräte-IP-Adresse, Standortdaten, Online-Kennung und Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.
1.4.2.Werktage - bedeutet Werktage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
1.4.3. Lieferung – bedeutet die tatsächliche Lieferung der in der Bestellung spezifizierten Ware an den Kunden.
1.4.4. Anbieter – bezeichnet diejenige Einheit, die die Warenlieferung physisch durchführt:
1.4.4.1. Kurierunternehmen (Kurier),
1.4.4.2. Post Poland oder ein anderer öffentlicher Betreiber,
1.4.4.3. InPost sp. z oo
1.4.5. Anmeldeformular – Elektronischer Service bezeichnet das auf der Website verfügbare Formular, mit dem ein Käuferkonto erstellt werden kann.
1.4.6.Bestellformular – Elektronischer Service, ein interaktives Formular auf der Website, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Waren zum elektronischen Warenkorb und Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.
1.4.7. Passwort – eine vom Kunden bei der Registrierung im Online-Shop ausgewählte Folge von Buchstaben, Zahlen oder anderen Zeichen.
1.4.8. Kunde – bezeichnet eine voll geschäftsfähige natürliche Person über 18 Jahre, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem anwendbaren Recht Dienstleistungen elektronisch erbracht werden können und/oder die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt. Der Kunde ist ein Importeur von Waren, die aus einem Drittland (außerhalb der Europäischen Union) in das Gebiet der Europäischen Union eingeführt werden, von Waren, die aus der Europäischen Union in Drittländer versandt werden, und von Waren, die von einem Drittland in ein anderes Drittland versandt werden.
1.4.9. Verbraucher – bedeutet, dass eine natürliche Person eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
1.4.10. Kundenkonto – Elektronischer Service bezeichnet ein Konto, das von MZ-STORE für den Kunden unter einem eindeutigen Namen (Login) geführt wird und eine Reihe von Ressourcen im IT-System darstellt, in denen die Daten des Kunden und Informationen über seine Aktivitäten innerhalb des Online-Shops gesammelt werden.
1.4.11. Newsletter – Elektronischer Service von MZ-STORE per E-Mail, dank dem der Kunde regelmäßig elektronische Nachrichten von MZ-STORE über MZ-STORE und seine Geschäftspartner, den Online-Shop, einschließlich Informationen über Angebote, Aktionen und neue Produkte im Online-Shop, erhält.
1.4.12. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die Waren im Online-Shop im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit erwirbt; Im Falle einer natürlichen Person gilt ein Unternehmer als eine natürliche Person, die Waren im Online-Shop zu einem Zweck erwirbt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, wenn der Vertragsinhalt darauf hinweist, dass dieser Zweck beruflicher Natur ist und sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die gemäß den Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über Geschäftstätigkeiten bekannt ist.
1.4.13. Unternehmer mit Verbraucherrechten eine natürliche Person, die Waren über den Online-Shop für Zwecke erwirbt, die in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit stehen, wenn der Inhalt dieser Vereinbarung darauf schließen lässt, dass es sich nicht um eine berufliche Tätigkeit handelt, die sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, und die gemäß den Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die Geschäftstätigkeit verfügbar ist.
1.4.14. Vorverkauf - bedeutet die Präsentation von Inhalten durch den Verkäufer, die eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe von Angeboten darstellen und sich auf Waren beziehen, die noch nicht hergestellt wurden oder deren Lieferung der Verkäufer noch erwartet.
1.4.15. Vorschriften - bedeutet dieses Dokument.
1.4.16. Anmeldung – bedeutet eine tatsächliche Handlung, die in der in den Bestimmungen festgelegten Weise ausgeführt wird und die erforderlich ist, damit der Kunde alle Funktionen des Online-Shops nutzen kann.
1.4.17. Online-Shop – eine von MZ-STORE unter den unten aufgeführten Adressen betriebene Online-Plattform, deren Zweck es ist, Verkäufer und Kunden zu verbinden:
1.4.17.1. https://mz-store.com
1.4.17.2. https://mz-store.pl,
1.4.17.3. https://mz-store.co.uk,
1.4.17.4. https://mz-store.it,
1.4.17.5. https://mz-store.de,
1.4.17.6. https://mz-store.es,
1.4.17.7. https://mz-store.at.
1.4.18. MZ-STORE Aktiengesellschaft (auch MZ-STORE SA oder MZ-STORE) Die MZ-STORE SA mit Sitz in Reda, ul. Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters beim Bezirksgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000877266, mit der Steuernummer (NIP) 5862363341 und der Handelsregisternummer (REGON) 387876117, mit einem voll eingezahlten Stammkapital von 5.000.000,00 PLN, ist Inhaberin der Rechte an der Online-Plattform. Die Rolle der MZ-STORE SA besteht darin, auf der Plattform (dem Marktplatz) Funktionen bereitzustellen, über die die Parteien (Verkäufer und Käufer) einen Kaufvertrag abschließen können.
1.4.19. Verkäufer - MZ-STORE oder ein Partner von MZ-STORE bietet seine Waren im Online-Shop zum Verkauf an. Informationen zur Identifizierung des Verkäufers sind in der Produktbeschreibung auf der Website enthalten. Ist der Verkäufer in der Produktbeschreibung nicht angegeben, handelt es sich um MZ-STORE.
1.4.20. Webseite – bezeichnet die Website, auf der MZ-STORE den Online-Shop betreibt, der unter den folgenden Internetadressen erreichbar ist: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es.
1.4.21. Waren – bedeutet ein Produkt, das zum Sortiment des Verkäufers gehört und über die Website erhältlich ist.
1.4.22. Lebensmittel – bezeichnet alle verarbeiteten, teilweise verarbeiteten oder unverarbeiteten Stoffe oder Erzeugnisse, die für den menschlichen Verzehr bestimmt sind oder von denen erwartet werden kann, dass sie vom Menschen verzehrt werden.
1.4.23. Kaufvertrag – bezeichnet einen Kaufvertrag, der gemäß den Bestimmungen in den Vorschriften elektronisch zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen wird.
1.4.24. Elektronischer Dienst – Eine Dienstleistung, die MZ-STORE dem Kunden elektronisch über den Online-Shop anbietet. Verkauf – Unter einem Verkauf versteht man den Verkauf von Waren, die vom Verkäufer aufgrund ihrer Eigenschaften (z. B. nahendes Verfallsdatum) zu einem reduzierten Preis angeboten werden.
1.4.25. Rezensionen veröffentlichen - Der elektronische Bewertungsdienst ermöglicht es Kunden, individuelle und subjektive Aussagen (Beiträge) über die bestellten Waren zu veröffentlichen.
1.4.26.Befehl - eine vom Kunden über das Bestellformular übermittelte Willenserklärung, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über Waren mit dem Verkäufer abzielt.
1.5. MZ-STORE besitzt die Rechte am Online-Shop, einschließlich der Urheberrechte und sonstigen Rechte. Die Rechte an geistigem Eigentum an seinem Namen, seiner Internetdomain, der Website sowie an den auf der Website veröffentlichten Vorlagen, Formularen und Logos (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Website zur Präsentation von Waren verwendet werden und deren Urheberrechte Dritten gehören) liegen bei MZ-STORE und dürfen nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen verwendet werden.
1.6. Diese Bestimmungen sind für Kunden unter den folgenden Adressen verfügbar: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es und können jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden.
2. Elektronische Dienstleistungen im Online-Shop
2.1. Folgende elektronische Dienste stehen im Online-Shop zur Verfügung: Kundenkonto, Bestellformular, Bewertungsfunktion und Newsletter.
2.2. Kundenkonto Der elektronische Kundenkonto-Service steht nur registrierten Kunden zur Verfügung. Für Bestellungen im Online-Shop ist keine Registrierung erforderlich.
2.3. Zur Registrierung füllt der Kunde das von MZ-STORE auf der Website bereitgestellte Registrierungsformular aus und sendet es elektronisch an WMZ-STORE, indem er das Feld „Registrieren“ auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
2.4. Der elektronische Kundenkonto-Service wird kostenlos und auf unbestimmte Zeit angeboten. Der Kunde kann sein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen (vom Kundenkonto zurücktreten), indem er eine entsprechende Anfrage per E-Mail an die folgende Adresse an MZ-STORE sendet: office@mz-store.plDie
2.5. MZ-STORE wird das Kundenkonto unverzüglich löschen, in jedem Fall jedoch nicht später als 14 (vierzehn) Tage nach Eingang der Anfrage.
2.6. Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde umgehend eine Registrierungsbestätigung von MZ-STORE per E-Mail an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser Bestätigung kommt ein elektronischer Vertrag zur Führung des Kundenkontos zustande. Der Kunde kann anschließend auf sein Kundenkonto zugreifen und die bei der Registrierung angegebenen Daten ändern, mit Ausnahme der Anmeldedaten.
2.7. Der Kunde ist verpflichtet, die Vertraulichkeit des Passworts zu wahren und es nicht an Dritte weiterzugeben. Sollte der Verdacht aufkommen, dass das Passwort in den Besitz einer unbefugten Person gelangt ist, ist der Kunde verpflichtet, MZSTORE unverzüglich über die zur Verfügung stehenden Kommunikationswege zu informieren. In diesem Fall muss der Kunde das Passwort umgehend über die entsprechenden Funktionen in seinem Kundenkonto ändern.
2.8. Bestellformular – Die Verwendung des Bestellformulars beginnt, sobald der Kunde das erste Produkt in den Warenkorb des Online-Shops legt. Die Bestellung gilt als aufgegeben, nachdem das Bestellformular ausgefüllt und auf der Website des Online-Shops auf „Bestellen“ geklickt wurde.
2.9. Der Service des elektronischen Bestellformulars wird kostenlos und einmalig zur Verfügung gestellt und endet, sobald die Bestellung über dieses Formular aufgegeben wurde oder der Kunde keine Bestellungen mehr über dieses Formular aufgibt.
2.10. Veröffentlichung einer Bewertung – Der Kunde hat die Möglichkeit, freiwillig und kostenlos eine Bewertung des im Online-Shop gekauften Produkts abzugeben. Die Entscheidung, ob er eine Bewertung abgibt, liegt ganz beim Kunden.
2.11. Ungeachtet der Möglichkeit, eine Bewertung auf der Website des Online-Shops über den elektronischen Bewertungsdienst zu veröffentlichen, kann der Kunde nach einem Kauf im Online-Shop und Erhalt der Ware eine E-Mail-Anfrage zur Bewertung und Zufriedenheitsbewertung über ein ausgewähltes Bewertungsportal erhalten. Im Falle einer solchen Bewertung verarbeitet und übermittelt MZ-STORE die folgenden Daten an die entsprechenden Partner:
2.11.1. Kontaktdaten – d. h. die E-Mail-Adresse, an die die Einladung zur Abgabe einer Meinung gesendet wurde;
2.11.2. Daten über die bestellten Waren, die Gegenstand des Gutachtens sind.
2.12. Bewertungen dürfen nur von Kunden veröffentlicht werden, die einen Kauf im Online-Shop getätigt haben.
2.13. Es ist verboten, Scheinverträge abzuschließen, um eine Bewertung zu veröffentlichen. Weder der Verkäufer noch seine Angestellten, unabhängig vom Beschäftigungsverhältnis, dürfen eine Bewertung verfassen.
2.14. Der Kunde darf den elektronischen Bewertungsveröffentlichungsdienst nicht für illegale Aktivitäten nutzen, insbesondere nicht für Aktivitäten, die einen unlauteren Wettbewerb zum Nachteil des Verkäufers darstellen, oder für Aktivitäten, die die Persönlichkeitsrechte, geistigen Eigentumsrechte oder sonstige Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen.
2.15. Eine Rezension kann jederzeit auf Antrag des Verfassers an MZSTORE oder an das Bewertungsportal entfernt werden – je nachdem, wo der Kunde die Rezension (Meinung) veröffentlicht hat.
2.16. MZ-STORE überprüft nicht, ob die von Kunden über das Bewertungsformular hinzugefügten Bewertungen von einem Kunden stammen, der die Ware gekauft oder benutzt hat.
2.17. Bei der Nutzung elektronischer Dienste hat der Kunde keinen Anspruch auf:
2.17.1. Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter und Verbreitung von Bildern Dritter ohne die gesetzlich vorgeschriebene Erlaubnis oder Zustimmung des Dritten,
2.17.2. Veröffentlichung von Inhalten mit werblichem und/oder verkaufsförderndem Charakter,
2.17.3. Darüber hinaus ist es Kunden untersagt, Inhalte zu veröffentlichen, die insbesondere Folgendes betrafen:
2.17.3.1. in böser Absicht veröffentlicht werden, z. B. mit der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen,
2.17.3.2. Rechte Dritter verletzen, einschließlich Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz von Urheberrechten und verwandten Schutzrechten, dem Schutz von gewerblichen Schutzrechten, Geschäftsgeheimnissen oder Vertraulichkeitsverpflichtungen,
2.17.3.3. beleidigend sein oder eine Bedrohung für andere Personen darstellen, Vokabeln enthalten, die gegen die guten Manieren verstoßen (z. B. durch die Verwendung von Vulgärsprache oder allgemein als beleidigend geltenden Ausdrücken),
2.17.3.4. den Interessen von MZ-STORE oder den Partnern von MZ-STORE (Verkäufer) zuwiderlaufen,
2.17.3.5. auf sonstige Weise gegen die Bestimmungen der Verordnung, die guten Sitten, geltendes Recht, soziale oder moralische Normen verstoßen.
2.18. MZ-STORE behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen nicht entsprechen.
2.19. Newsletter – wird von MZ-STORE an alle Abonnenten versendet.
2.20. Der elektronische Newsletter-Service wird kostenlos und auf unbestimmte Zeit angeboten. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen abbestellen, indem er eine entsprechende Anfrage per E-Mail an die folgende Adresse von MZ-STORE sendet:office@mz-store.plDie
2.21. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Website sind:
2.21.1. Zugang zum Internet,
2.21.2. Zugriff auf aktive E-Mails,
2.21.3. Zugriff auf einen Webbrowser (mindestens Internet Explorer 8, Chrome 16, Firefox 10, Opera 11 oder Safari 5 oder neuer) mit aktiviertem JavaScript, der Cookies akzeptiert, und eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 256 kbit/s. Die Website des Shops ist für eine minimale Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixeln optimiert.
2.22. Es ist verboten, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Online-Shop, die Website oder die elektronischen Dienste von MZ-STORE in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstößt, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt oder die berechtigten Interessen von MZ-STORE oder den Partnern von MZ-STORE (Verkäufer) beeinträchtigt.
2.23. Der Kunde ist berechtigt, die Ressourcen des Online-Shops ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen. Es ist untersagt, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops für kommerzielle Zwecke oder für Aktivitäten zu nutzen, die die Interessen von MZ-STORE oder seiner Partner beeinträchtigen.
2.24. MZ-STORE weist darauf hin, dass die öffentliche Natur des Internets und die Nutzung elektronisch bereitgestellter Dienste das Risiko bergen, dass Unbefugte Kundendaten erlangen und verändern. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirensoftware und Programme zum Schutz ihrer Identität verwenden. MZ-STORE fordert Kunden niemals auf, ihr Passwort in irgendeiner Form mitzuteilen.
2.25. MZ-STORE behält sich das Recht vor, die Bereitstellung einzelner Funktionen des Online-Shops aufgrund der Notwendigkeit von Wartungsarbeiten, Überprüfungen oder Erweiterungen der technischen Datenbank auszusetzen oder zu beenden, sofern dadurch keine Rechte des Kunden verletzt werden.
2.26. MZ-STORE wird den Kunden auf dessen Anfrage über spezifische Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung elektronisch erbrachter Dienstleistungen sowie über Funktion und Zweck von Software oder Daten, die nicht zum Leistungsumfang gehören und von MZ-STORE in das vom Kunden genutzte IT-System eingegeben werden, informieren.
2.27. Beschwerden im Zusammenhang mit elektronischen Dienstleistungen können vom Kunden elektronisch an die folgende Adresse gerichtet werden: MZ-STORE: office@mz-store.plEine ordnungsgemäß eingereichte Beschwerde bezüglich elektronisch erbrachter Dienstleistungen sollte mindestens die folgenden Angaben enthalten:
2.27.1. Kundenidentifizierung,
2.27.2. Gegenstand der Beschwerde,
2.27.3. Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen.
2.28. MZ-STORE beantwortet Beschwerden über elektronische Dienstleistungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der vollständigen Beschwerde, und zwar in der Form, in der die Beschwerde eingereicht wurde, d. h. schriftlich oder elektronisch. MZ-STORE informiert den Kunden umgehend über etwaige Unvollständigkeiten der Beschwerde und teilt ihm mit, wie er diese vervollständigen kann.
3. Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen
3.1. Die auf der Website enthaltenen Informationen über die Waren stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten zum Abschluss eines Warenkaufvertrags.
3.2. Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop 7 (sieben) Tage die Woche und 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über das auf der Website verfügbare Bestellformular aufgeben.
3.3. Der Kunde kann Bestellungen über das Bestellformular auf der Website aufgeben. Für die Bestellung benötigt der Kunde einen aktiven E-Mail-Zugang.
3.4. Der Kunde erteilt im Online-Shop eine Bestellung gemäß Punkt 2.8.
3.5. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde vom Verkäufer eine Auftragsbestätigung an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Auftragsbestätigung erklärt der Verkäufer die Annahme des unter Punkt 3.1 genannten Angebots.
3.6. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer eine E-Mail erhält, in der die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt wird.
3.7. Bei der Bestellung, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein, wird der Kunde auf der Website über den Gesamtpreis der bestellten Waren einschließlich Steuern sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Portokosten) und sonstige Kosten informiert. Kann die Höhe dieser Gebühren nicht ermittelt werden, wird er über die Verpflichtung zu deren Zahlung informiert.
3.8. Bei jeder Preisreduzierung eines Artikels auf der Website gibt MZ-STORE im Online-Shop neben der Information über den reduzierten Preis auch den niedrigsten Preis dieses Artikels an, der in den 30 Tagen vor der Preisreduzierung gültig war. Wird ein Artikel für einen Zeitraum von weniger als 30 Tagen angeboten, zeigt MZ-STORE neben dem reduzierten Preis den niedrigsten Preis an, der vom Zeitpunkt der Veröffentlichung der Verkaufsanzeige im Online-Shop bis zum Zeitpunkt der Preisreduzierung gültig war. Bei Artikeln mit schnellem Verschleiß zeigt MZ-STORE, sofern die oben genannten Fristen nicht zutreffen, neben dem reduzierten Preis den Preis vor der ersten Preisreduzierung an.
3.9. Die "VERKAUFIn diesem Abschnitt werden Waren verkauft: 3.9.1. mit begrenzter Haltbarkeit; 3.9.2. die natürlichen Verklumpungsprozessen unterliegen; oder 3.9.3. deren Verpackung beschädigt ist. Reklamationen bezüglich der Eigenschaften oder Mängel dieser Waren sind ausgeschlossen, wenn der Käufer vor dem Kauf darüber informiert wurde. Informationen zu den Eigenschaften der Waren finden sich in der jeweiligen Beschreibung. Reduzierte Waren haben die gleichen Eigenschaften wie Waren zum regulären Preis und sind gemäß Herstellerangaben zum Verzehr geeignet.
3.10. Vorbestellung – Vorbestellbare Artikel sind Premiumware. Um diese Artikel zu reservieren, füllt der Kunde das Bestellformular aus und leistet eine Anzahlung. Sieben Tage vor dem geplanten Versandtermin wird der Kunde benachrichtigt, dass die Bestellung versandbereit ist. Zahlt der Kunde die Ware nicht oder holt er die Bestellung nicht ab, verfällt die Anzahlung. Dies schließt die sonstigen Rechte des Verkäufers gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere die Pflicht zur Schadensbehebung, nicht aus. Sollten die vorbestellten Artikel aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, zum geplanten Veröffentlichungstermin nicht verfügbar sein, erhält der Kunde die Anzahlung zurückerstattet.
4. ZAHLUNGEN FÜR WAREN
4.1. Der Kunde kann für die bestellten Waren zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
4.1.1. Banküberweisung – in diesem Fall werden die Waren an den Kunden versandt, nachdem die Zahlung dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
4.1.2. Nachnahme – In diesem Fall werden die Waren nach Abschluss der Bestellung an den Kunden versandt. Der Kunde bezahlt den Kurier bei Erhalt der Waren. Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Option „Nachnahme“ kann deaktiviert werden.
4.1.2.1. im Falle von eingeführten Waren,
4.1.2.2. wenn der Kunde nach dem Scheitern der Abholung der Sendung weitere Bestellungen aufgibt,
4.1.2.3. im Falle bestimmter Waren oder abhängig vom Bestellwert.
4.1.3. Banküberweisung oder Kartenzahlung über das externe Zahlungssystem PayU, betrieben von der PayU SA mit Sitz in Poznań - in diesem Fall werden die Waren an den Kunden versandt, nachdem der Verkäufer vom PayU-System Informationen über die Zahlung des Kunden erhalten hat.
4.1.4. Banküberweisung oder Kartenzahlung über das externe Zahlungssystem imojebetrieben von der ING Bank Śląski SA mit Sitz in Katowice - in diesem Fall werden die Waren an den Kunden versandt, nachdem der Verkäufer die entsprechenden Informationen vom Kunden erhalten hat. imoje System über die Zahlung des Kunden.
5. IMPORT
5.1. Die Verpflichtung zur Zahlung von Zöllen für den Kauf von Waren, die aus Ländern außerhalb der Europäischen Union geliefert werden oder deren Lieferort außerhalb der Europäischen Union liegt, obliegt dem Kunden. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Zölle, da diese vom zuständigen Zollamt des jeweiligen Landes erhoben werden. Der Verkäufer empfiehlt, sich vor der Bestellung von Waren mit Lieferadresse im Zielland über die dort geltenden Zölle zu informieren. Der Verkäufer ist nicht für die Zahlung von Zöllen verantwortlich. Zahlt der Kunde die Zölle nicht oder holt er seine Bestellung nicht ab und wird die Bestellung anschließend an den Verkäufer zurückgesandt, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kunden die Erstattung aller ihm entstandenen Kosten zu verlangen.
6. WARENLIEFERUNG
6.1. Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt gegen Zahlung, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist. Die Kosten für die Lieferung der Ware (einschließlich Transport-, Liefer- und Portokosten) werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt, insbesondere wenn der Kunde seine Absicht erklärt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein. Bei importierten Waren ist der Kunde für die Prüfung der in seinem Land geltenden Zollsätze verantwortlich. In Polen können die Zollsätze für Waren, die aus Drittländern (außerhalb der Europäischen Union) importiert werden, unter https://ext-isztar4.mf.gov.pl/taryfa_celna/ eingesehen werden.
6.2. Bei Warenbestellungen aus Drittländern (außerhalb der Europäischen Union) ist der Kunde als Importeur der Waren verpflichtet, alle Zollformalitäten zu erledigen, um die Sendung in Empfang nehmen zu können.
6.3. Die Ware wird freigegeben, sobald sie an den Lieferanten geliefert oder vom Kunden bzw. Verbraucher gemäß den Incoterms EXW in Empfang genommen wurde.
6.4. Das Eigentum an der Ware geht mit der Lieferung auf den Kunden bzw. Verbraucher über.
6.5. Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden bzw. Verbraucher über.
6.6. Die Bestellung gilt als ordnungsgemäß abgeschlossen, wenn sie die vom Kunden angegebene Adresse erreicht oder, im Falle der Nichterfüllung der Zollverpflichtungen des Kunden, wenn die Ware die zuständige Zollstelle erreicht, zu der die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse gehört.
6.7. Vor dem Kauf importierter Waren ist der Käufer als Importeur verpflichtet zu prüfen, ob der Verkauf der Waren im Zielland zulässig ist. Informationen hierzu erhält er von den zuständigen Behörden oder Zollämtern. Kommt der Verkäufer dieser Verpflichtung nicht nach, haftet er nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung an den Kunden.
6.8. Die Bearbeitungszeit für die Ware beträgt:
6.8.1. bis zu 14 Kalendertage für Inlandsversand (Warenversand aus einem Lager in Polen);
6.8.2. bis zu 30 Kalendertage für Lieferungen innerhalb von EU-Ländern (Warenversand aus einem Lager in der EU);
6.8.3. Bis zu 60 Kalendertage für internationale Sendungen (Warenversand aus einem Lager außerhalb der EU). Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit für Warenversand aus Lagern in Großbritannien (UK) ab dem 1. Januar 2021 aufgrund des Austritts des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union verlängert.
6.9. Die Lieferzeit berechnet sich bei Vorauszahlung ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf dem Konto des Verkäufers bzw. ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer vom Zahlungsdienstleister die Bestätigung über die Zahlungsausführung durch den Kunden erhält. Bei Nachnahme beginnt die Lieferzeit mit der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer.
6.10. Die bestellten Waren werden an die in der Bestellung angegebene Wohn-/Registrierungsadresse oder eine andere ausgewählte Adresse in Polen oder einem anderen Land mit der gewählten Versandart geliefert. Wählt man InPost Paczkomaty Sp. z o.o. mit Sitz in Krakau als Versandart, ist die Lieferadresse die Adresse des vom Kunden bei der Bestellung ausgewählten Paketautomaten. Die detaillierten Geschäftsbedingungen für die Lieferung per Kurierdienst sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen auf den Webseiten der Lieferanten aufgeführt. Bei Wahl des Kurierdienstes wird empfohlen, den genauen Betrag für die Sendung bereitzuhalten. Der Kurier ist nicht verpflichtet, Wechselgeld herauszugeben. Der Kunde ist für die Bezahlung des Preises verantwortlich.
6.11. Im Falle einer Verlängerung der Lieferzeit über die in Abschnitt 6.8. Bestimmungen angegebene Frist hinaus kann der Kunde die Bestellung stornieren.
6.12. Am Tag des Versands der Ware an den Kunden erhält der Kunde eine Versandbestätigung des Verkäufers per E-Mail.
6.13. Zum Zeitpunkt der Bestellung enthält jede Ware zusätzliche Informationen zum Lagerort. Die Beschreibung gibt an, ob sich die Ware „X“ in einem Lager in Polen, in einem Lager in der EU befindet oder direkt aus einem Drittland (z. B. aus dem Vereinigten Königreich) importiert wird.
6.14. Nach Erhalt der Ware hat der Kunde die gelieferte Sendung innerhalb der für Sendungen dieser Art üblichen Frist und Weise in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Lieferanten zu prüfen.
6.15. Der Kunde hat das Recht, von einem Mitarbeiter des Lieferanten die Anfertigung eines entsprechenden Berichts im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Sendung zu verlangen.
6.16. Der Verkäufer legt der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, gemäß den Wünschen des Kunden eine Quittung oder eine Mehrwertsteuerrechnung über die gelieferten Waren bei.
6.17. Kann die Bestellung aufgrund eines Fehlers des Käufers (falsche Adresse, Annahmeverweigerung) nicht ordnungsgemäß und rechtzeitig zugestellt werden, kann der Verkäufer vom Kunden Schadensersatz für den ihm durch die nicht angenommene Sendung entstandenen Schaden verlangen.
6.18. Ungeachtet der in Ziffer 6.17 vorgesehenen Rechte des Verkäufers ist der Verkäufer berechtigt, innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Eingangs der zurückgesandten Sendung vom Vertrag zurückzutreten.
6.19. Ungeachtet des in Ziffer 6.18 vorgesehenen Rechts kann die Sendung an den Kunden erneut versandt werden, nachdem der Kunde den gesamten Bestellbetrag zuzüglich der Kosten für den erneuten Versand auf das Konto des Verkäufers bezahlt hat.
6.20. Der Verkäufer liefert nicht an Postfächer oder Militärstützpunkte.
7. Widerrufsrecht
7.1. Der Verbraucher kann ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die Ware in Besitz nimmt.
7.2. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege zurücktreten.
7.3. Der Verbraucher hat in den in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) genannten Fällen kein Widerrufsrecht, insbesondere wenn es sich bei dem Kaufgegenstand um eine schnell verderbliche Ware oder eine Ware mit kurzer Haltbarkeit handelt oder wenn es sich bei dem Kaufgegenstand um eine versiegelte Ware handelt, die aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde. Hinweis: Dies bedeutet, dass der Verbraucher bei als Lebensmittel eingestuften Waren nach dem Öffnen der Verpackung kein Widerrufsrecht mehr hat.
7.4. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
7.5. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
7.6. Der Verbraucher kann das Widerrufsformular oder eine sonstige eindeutige Erklärung auch elektronisch über die Website mz-store.pl, musclezone.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at oder mz-store.es ausfüllen und absenden. Nutzt der Verbraucher diese Möglichkeit, sendet ihm der Verkäufer unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
7.7. Das Musterformular für den Vertragswiderruf kann über diesen Link heruntergeladen werden.
7.8. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.
7.9. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über den Widerruf des Verbrauchers informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen vom Verkäufer vorgeschlagenen Zahlungsmethode zu; dem Verbraucher entstehen in keinem Fall im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung Gebühren.
7.10. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
7.11. Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden oder dem Verkäufer zu übergeben: ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Die Rücksendung muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem der Verbraucher den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendet.
7.12. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher die Kosten der direkten Rücksendung der Ware.
7.13. Im Falle eines teilweisen Rücktritts vom Vertrag und der Rücksendung eines Teils der bestellten Produkte durch den Verbraucher erstattet der Verkäufer nur die zurückgesandten Produkte. Der Erstattungsbetrag wird zusätzlich um die Versandkosten reduziert, wenn der Verbraucher bei der Bestellung kostenlosen Versand oder einen Versandrabatt erhalten hat und die zurückgesandten Produkte den Bestellwert auf einen Betrag reduzieren, der ihn nicht mehr zu einem solchen Rabatt berechtigt.
7.14. Der Verbraucher ist für eine Wertminderung der Ware verantwortlich, die auf deren Verwendung in einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlichen Weise zurückzuführen ist.
7.15. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 7 der Verordnung über den Verbraucher gelten ab dem 1. Januar 2021 und für Verträge, die ab diesem Datum geschlossen werden, auch für einen Kunden, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen Tätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrages darauf schließen lässt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer geschäftlichen Tätigkeit, die gemäß den Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen über die Geschäftstätigkeit bekannt ist.
8. BESCHWERDEN
8.1. Alle Reklamationen bezüglich gekaufter Waren, einschließlich solcher bezüglich der Auftragsabwicklung, sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: office@mz-store.pl
8.2. Wird ein Mangel festgestellt, sind die mangelhaften Waren an folgende Adresse zurückzusenden: MZ-Store SA, ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Rücksendungen defekter Ware für Kunden mit polnischer Adresse erfolgen auf Kosten des Verkäufers per DHL oder InPost. Der Kunde kann die Abholung der Sendung zu einem für ihn passenden Zeitpunkt vereinbaren. Kunden aus anderen Ländern wenden sich bitte an MZ-Store SA, ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda, und reichen eine Reklamation gemäß Punkt 8.1 ein, die mindestens die folgenden Informationen enthalten sollte:
8.2.1. Bezeichnung Kunde und Bestellung,
8.2.2. Artikelbeanstandungen,
8.2.3. Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen.
8.3. Reklamationen bezüglich Abweichungen der Lieferung von der Rechnung oder Bestellung sowie Reklamationen bezüglich Transportschäden sind unverzüglich nach Erhalt der Sendung einzureichen. Es wird empfohlen, dem Verkäufer zusammen mit der Reklamation einen im Beisein des Kuriers erstellten Schadensbericht und Fotos (mit Datumsstempel) der festgestellten Abweichungen zukommen zu lassen. Dies ermöglicht dem Verkäufer eine positive Prüfung der Reklamation.
8.4. Reklamationen bezüglich des Zustands einer Sendung, die an einem Paketautomaten der InPost sp. z o.o. abgeholt wurde, sind über die entsprechende Option am Paketautomaten einzureichen. Die Sendung ist unverzüglich wieder in den Paketautomaten zurückzulegen und InPost sp. z o.o. zur Verfügung zu stellen. Das Reklamationsformular wird dem Kunden per E-Mail zugesandt. Es muss innerhalb von 14 Tagen ausgefüllt und genehmigt werden, was einer Antragstellung entspricht. Andernfalls wird das Paket an den Absender zurückgesandt. Ansprüche wegen fehlender oder beschädigter Pakete, die bei der Zustellung nicht erkennbar waren, können spätestens 7 Tage nach Zustellung geltend gemacht werden. In diesem Fall muss das Paket zu einer InPost-Filiale gebracht und dort ein Schadensbericht ausgefüllt werden.
8.5. Wird die Bestellung aufgrund einer anerkannten Lieferreklamation ein zweites Mal an den Kunden versandt und liefert der Lieferant gleichzeitig das „fehlende“ erste Paket, ist der Kunde verpflichtet, eines der Pakete an folgende Adresse zurückzusenden: MZ-Store SA, ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer. Alternativ kann der Kunde das zweite Paket behalten, sofern er es bezahlt.
8.6. Der Verkäufer wird auf Reklamationen bezüglich der Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der vollständigen Reklamation, in derselben Form antworten, in der die Reklamation eingereicht wurde. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über etwaige Unvollständigkeiten der Reklamation informieren und ihm mitteilen, wie er die Reklamation vervollständigen kann.
9. Außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden
9.1. Nach Ausschöpfung aller Beschwerdemöglichkeiten und Erhalt der Zustimmung des Verkäufers kann der Verbraucher ein außergerichtliches Beschwerde- und Abhilfeverfahren in Anspruch nehmen. Informationen zu den Zugangsregeln für dieses Verfahren finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter http://www.uokik.gov.pl
10. COOKIE-RICHTLINIE
10.1. MZ-STORE verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage), um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten, die Nutzung ihrer Funktionen (z. B. Login) zu ermöglichen, statistische Analysen und Optimierungen durchzuführen sowie Analyse- und Marketingaktivitäten, einschließlich Profiling, durchzuführen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webbrowser auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert werden. Cookies können von MZ-STORE (eigene Cookies) oder von Drittanbietern (externe Cookies) stammen.
10.2. Der Cookie-Mechanismus beschädigt weder das Endgerät noch führt er zu Konfigurationsänderungen an den Endgeräten oder der darauf installierten Software. Cookies dienen nicht der Identifizierung von Nutzern der Websites, können aber in bestimmten Fällen in Kombination mit anderen Daten zur Identifizierung einer natürlichen Person führen und stellen somit personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO dar.
10.3. MZ-STORE verwendet die folgenden Kategorien von „Cookies“ und ähnlichen Technologien: Der „Cookie“-Mechanismus wird für folgende Zwecke verwendet:
a) Notwendig – um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Nutzung grundlegender Funktionen (z. B. Authentifizierung, Speicherung des Einwilligungsstatus) zu ermöglichen. Ihre Verwendung bedarf keiner Einwilligung des Kunden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).
b) Präferenzbezogen – sie ermöglichen das Speichern der Kundenpräferenzen (z. B. Sprache, Region).
c) Analytische/Statistische Daten – sie werden verwendet, um zu analysieren, wie die Website genutzt wird, um ihren Betrieb zu verbessern.
d) Marketing – Sie ermöglichen die Durchführung von Marketingaktivitäten und die Anzeige personalisierter Werbeinhalte auf externen Websites.
e) Nicht klassifiziert – erkannte Technologien, die noch keiner der oben genannten Kategorien zugeordnet wurden.
10.4. Die Verwendung notwendiger Cookies beruht auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und bedarf keiner Einwilligung des Nutzers. Andere Cookies werden nur nach freiwilliger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verwendet, die über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen erteilt wird. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
10.5. Der Kunde kann die Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Panel oder die Einstellungen seines Webbrowsers ändern oder seine Einwilligung widerrufen. Weitere Informationen zu Cookies und der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter: Datenschutzrichtlinie
10.6. Durch die Nutzung der Website ohne Änderung Ihrer Browsereinstellungen stimmen Sie der Speicherung und dem Auslesen von Cookies gemäß den Standardeinstellungen Ihres Browsers zu, mit Ausnahme von Cookies, die eine Einwilligung erfordern.
10.7. Auf unseren Webseiten platzieren Drittanbieter Informationen in Form von Cookies und ähnlichen Technologien auf Ihrem Endgerät (z. B. Computer, Smartphone) und greifen darauf zu. Dies sind unsere vertrauenswürdigen Partner, mit denen wir kontinuierlich zusammenarbeiten, um Werbung auf unseren und deren Webseiten sowie die von uns und unseren Partnern angebotenen Dienstleistungen optimal auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abzustimmen. Zu diesen vertrauenswürdigen Partnern gehören auch Unternehmen der Wirtualna Polska-Gruppe. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Wirtualna Polska finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wirtualna Polska.
10.8. Der Nutzer hat die Rechte aus der DSGVO, insbesondere:
a) das Recht auf Zugang zu Daten,
b) das Recht, diese zu berichtigen,
c) das Recht, die Einwilligung zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird),
d) das Recht, der Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.
10.9. Detaillierte Informationen über die verwendeten Cookies, deren Zweck, Speicherdauer, Anbieter und Rechtsgrundlage finden Sie in der nachstehenden Tabelle und in der Datenschutzerklärung.
11. PERSONENBEZOGENE DATEN
11.1. Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), ABl. L 177, 1999, S. 1, EU L 119/1 vom 4. Mai 2016 [DSGVO], und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vom 10. Mai 2018 (Gesetzblatt 2018, Pos. 1000, in der geänderten Fassung) informieren wir Sie hiermit über Folgendes:
11.1.1. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die MZ-STORE SPÓŁKA AKCYJNA mit Sitz in Reda (84-240), ul. Cypriana Kamila Norwida 47, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters beim Bezirksgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000877266, mit der NIP (Steuernummer): 5862363341, der REGON (Nationale Handelsregisternummer): 38787611 und der BDO (Datenschutznummer): 000517970, mit einem Stammkapital von 5.000.000,00 PLN. Sie können den Verantwortlichen per Post an die oben genannte Adresse oder per E-Mail kontaktieren. office@mz-store.pl
11.1.2. Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen und zu folgenden Zwecken verarbeitet:
für die Bereitstellung elektronischer Dienste im Rahmen der Bereitstellung von auf den Websites gesammelten Inhalten für Kunden und andere Personen - in diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
- für die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Pflege und dem Betrieb des Kundenkontos sowie dem Abschluss und der Durchführung des Kaufvertrags und der Bestellung – Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO), und im Bereich der optional bereitgestellten Daten – Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).
um Käufe abzuwickeln, die ohne Registrierung eines Kundenkontos getätigt wurden – dann ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
- um den dem Verantwortlichen obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere solchen aus Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften, nachzukommen - ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO);
- zur Bearbeitung von Beschwerden - dann ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
- zu analytischen und statistischen Zwecken – Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO), das darin besteht, die Aktivitäten der Website-Nutzer und ihre Präferenzen zu analysieren, um die Funktionalitäten und angebotenen Dienste zu verbessern;
- zum Zwecke der möglichen Geltendmachung, Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO), das in der Wahrung seiner Rechte besteht;
- für Marketingzwecke des Verantwortlichen und anderer Stellen, insbesondere im Zusammenhang mit der Schaltung verhaltensbasierter Werbung, dem Versand von Newslettern und Marketingmitteilungen auf Grundlage einer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).
11.2. Ihre personenbezogenen Daten werden zu den in diesem Abschnitt 11 erläuterten Zwecken verarbeitet, insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung, Personalisierung, Weiterentwicklung und Sicherung der über die Websites angebotenen elektronischen Dienste. Wir verarbeiten daher Ihre personenbezogenen Daten wie beispielsweise: Name und Vorname, Telefonnummer, Kundennummer, Wohnadresse (oder eine andere als Lieferadresse angegebene Adresse), IP-Adresse oder E-Mail-Adresse. Alle Informationen, die Ihre Identifizierung nicht ermöglichen (auch nicht in Kombination mit anderen Informationen), werden als nicht-personenbezogene Daten behandelt. Nicht-personenbezogene Daten werden auch als anonyme Daten bezeichnet. Werden Ihre personenbezogenen Daten mit anonymen Daten kombiniert, werden alle Daten in diesem Paket als personenbezogene Daten behandelt. Grundsätzlich gilt: Wenn wir Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten bitten, können Sie diese Anfrage selbstverständlich ablehnen. Sie entscheiden, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen. In diesem Fall können wir diese Informationen jedoch möglicherweise nicht mit Ihnen teilen. Beispielsweise können wir eine Bestellung ohne Angabe einer Lieferadresse nicht ausliefern. Wenn im Zusammenhang mit einem bestimmten elektronischen Dienst oder Kaufvertrag nur bestimmte Informationen (Pflichtangaben) erforderlich sind, werden wir Sie darüber informieren, indem wir dieses Feld entsprechend kennzeichnen, z. B. durch die Kennzeichnung des Feldes mit *.
11.3. Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen hängt von der Art der elektronischen Dienstleistung bzw. den Ergebnissen des Kaufvertrags und dem Zweck der Verarbeitung ab. In der Regel werden personenbezogene Daten für die Dauer der Erbringung der elektronischen Dienstleistung oder der Durchführung des Kaufvertrags verarbeitet, bis zum Widerruf der Einwilligung oder dem wirksamen Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten das berechtigte Interesse des Verantwortlichen ist. Die Verarbeitungsdauer kann verlängert werden, wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist, und darüber hinaus nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Verarbeitungsdauer werden personenbezogene Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert. Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Vertrags und für die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderliche Zeit (bis zu 6 Jahre) verarbeitet.
- gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steuergesetz, mindestens 5 Jahre nach Ende des Steuerjahres);
- bis zum Widerruf der Einwilligung (für Daten, die auf Grundlage dieser Einwilligung verarbeitet wurden);
- solange das berechtigte Interesse des Verantwortlichen besteht (höchstens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt).
In bestimmten Fällen können Daten auch länger gespeichert werden, wenn ihre weitere Verarbeitung zur Geltendmachung, Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist, beispielsweise im Rahmen interner Beschwerdeverfahren oder im Zusammenhang mit Verpflichtungen aus gesetzlichen Bestimmungen.
Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden personenbezogene Daten unwiderruflich gelöscht oder so anonymisiert, dass die Identifizierung der betroffenen Person ausgeschlossen ist.
11.4. MZ-STORE kann die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden an Dritte übertragen, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen wurden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere folgenden Stellen übertragen werden: Kurierdiensten, Zollbehörden, Marketingagenturen, IT-Dienstleistern, Hosting-Anbietern, Online-Zahlungsdienstleistern, Anbietern von Analyse- und Marketingtools sowie Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistern, denen wir Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten übertragen. Daten werden auch an externe Verkäufer weitergegeben, die im Rahmen der Marktplatzfunktion Waren auf der Website anbieten. Diese Stellen verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage eines Vertrags mit uns und ausschließlich gemäß unseren Weisungen, in dem von uns festgelegten Umfang und gewährleisten die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Liste der aktuellen Auftragsverarbeiter kann dem Nutzer auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Im Falle einer Beschwerde können die personenbezogenen Daten des Kunden je nach dem von der Beschwerde betroffenen Produkt an den Verkäufer, den Produktvertrieb, den Hersteller oder den Garantiegeber übermittelt werden. Mit Ihrer Einwilligung können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Unternehmen für deren eigene Zwecke, einschließlich Marketingzwecke, weitergegeben werden. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist, an externe Unternehmen, die Online-Zahlungen abwickeln, übermitteln, wenn Sie diese Zahlungsart über eines der Zahlungssysteme auswählen. Die Übermittlung betrifft die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Die Auswahl einer bestimmten Zahlungsart gilt als Einwilligung zur Datenübermittlung an den Zahlungsdienstleister.
11.5. Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:
* Auskunft über personenbezogene Daten vom Verantwortlichen verlangen oder Zugang zu diesen Daten erhalten sowie eine Kopie davon erhalten (Artikel 15 DSGVO);
* vom Verantwortlichen die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Artikel 16 DSGVO) – im Zusammenhang mit dem Antrag auf Berichtigung von Daten, wenn Sie feststellen, dass die Daten unrichtig oder unvollständig sind;
* den Verantwortlichen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen (Artikel 17 der DSGVO);
die Übermittlung personenbezogener Daten beantragen – sofern die Daten im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag oder einer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet werden, stellt der Verantwortliche die vom Betroffenen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung; es ist auch möglich, die Übermittlung dieser Daten an ein anderes Unternehmen zu beantragen – vorausgesetzt jedoch, dass dies sowohl seitens des Verantwortlichen als auch des anderen Unternehmens technisch möglich ist;
* vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Artikel 18 DSGVO) - z. B. wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten unrichtig sind, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen Zeitraum verlangen, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit dieser Daten zu überprüfen;
Sie können eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Falls Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, weisen wir Sie darauf hin, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen oder per E-Mail an folgende Adresse widerrufen können: office@mz-store.plDer Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
11.6. Die Angabe personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig, jedoch erforderlich für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags, die Bereitstellung elektronischer Dienste, die Bearbeitung von Anfragen, Rücksendungen und Reklamationen sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Nichtangabe von Daten kann dazu führen, dass Sie bestimmte Dienste oder Funktionen des Online-Shops nicht nutzen können.
11.7. Direktmarketing (Newsletter, E-Mail, Telefon und SMS). Wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen Marketingangebote aus unserem Online-Shop, den Newsletter, Umfragen und Einladungen – je nach Umfang Ihrer Einwilligung – per E-Mail, SMS oder Telefon zuzusenden. Die uns auf diesem Wege übermittelten personenbezogenen Daten können an externe Unternehmen ausschließlich zum Zweck der Erbringung dieser Dienstleistungen für unser Unternehmen und zur Ermöglichung der Verteilung digitaler und gedruckter Direktmarketingmaterialien durch Marketingagenturen und technische Dienstleister weitergegeben werden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken weiter und verkaufen oder tauschen sie nicht mit anderen Unternehmen außerhalb der oben beschriebenen Zwecke, es sei denn, Sie stimmen einer solchen Weitergabe ausdrücklich zu. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widerrufen, können wir Ihnen keine Direktmarketingangebote oder Informationen mehr zusenden, die zuvor auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten übermittelt wurden. Sie können den Erhalt von Direktmarketingmaterialien wie folgt abbestellen:
11.7.1. durch Bearbeiten der Einstellungen Ihres Kundenkontos – Deaktivieren der entsprechenden Einwilligungen in der
11.7.2. durch Einreichung einer Anfrage per E-Mail an: office@mz-store.plDie
11.8. Im Rahmen unserer Direktmarketing-Dienstleistungen treffen wir Entscheidungen mithilfe automatisierter Verfahren, einschließlich Profiling, auf Grundlage Ihrer uns vorliegenden Daten zu Ihren Präferenzen (z. B. Kaufhistorie, angesehene Produkte, Präferenzen). Auf Basis dieser Informationen erstellen wir für Sie ein persönliches Profil, das für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder der Dienstleistungen unserer Partner sowie für die Höhe der Ihnen gewährten Rabatte relevant ist. Diese Entscheidungen werden automatisch auf Grundlage statistischer Analysen getroffen. Die so getroffenen automatisierten Entscheidungen beeinflussen die Auswahl der Ihnen angebotenen Dienstleistungen und Produkte, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten.
11.9. Die automatisierte Entscheidungsfindung für Direktmarketingzwecke basiert auf Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO in Verbindung mit Art. 22 Abs. 2 Buchst. c DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
11.10. Sollten Sie mit unserer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Einschätzung der Situation nicht einverstanden sein, können Sie über die folgenden Kommunikationskanäle eine Beschwerde einreichen:
11.10.1. persönlich oder per Post an folgende Adresse: MZ-STORE SA, ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda;
11.10.2. per E-Mail: office@mz-store.pl;
11.10.3. telefonisch erreichbar unter: +48 510 054 085.
Bitte teilen Sie uns alle Informationen mit, die Ihrer Meinung nach erklären, warum unsere Einschätzung ungenau war. Möglicherweise werden Sie auch später noch um solche Informationen gebeten.
11.11. Wir behalten uns das Recht vor, die Richtigkeit der bei der Registrierung im Online-Shop angegebenen Daten zu überprüfen. Sollten sich die Daten als unrichtig erweisen, sind wir berechtigt, das Kundenkonto zu löschen, nachdem wir den Kunden per E-Mail über die Löschung aufgrund der fehlerhaften Daten informiert haben.
11.12. Wir können personenbezogene Daten auch an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in sogenannten Drittländern übermitteln. In diesem Fall stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. auf Grundlage eines Beschlusses der EU-Kommission, der ein angemessenes Schutzniveau für das betreffende Land feststellt, oder auf Grundlage sogenannter EU-Standardvertragsklauseln, die mit dem Empfänger vereinbart wurden) oder dass Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung vorliegt. Eine Übersicht der Empfänger in Drittländern sowie eine Kopie der jeweils vereinbarten Regelungen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten Sie in Abschnitt 11.9.
11.14. Der Administrator hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich direkt an MZ-STORE wenden. Die Kontaktdaten finden Sie in § 1 der Verordnung.
11.15. Gemäß Art. 15–22 der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Recht auf Auskunft über Daten (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 der DSGVO).
11.16. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie:
- Füllen Sie das Formular zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß DSGVO aus, das als Anhang beigefügt ist/hier verfügbar ist:LINK
- Senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: office@mz-store.pl
- Senden Sie den Antrag per Post an die Adresse des eingetragenen Firmensitzes des Verantwortlichen mit dem Vermerk „Persönliche Daten – Ausübung der Rechte gemäß DSGVO“.
11.17. Zur Überprüfung Ihrer Identität bitten wir Sie gegebenenfalls um zusätzliche Informationen. Sie erhalten spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags eine Antwort.
12. HAFTUNG
12.1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware gemäß der Vereinbarung zu liefern.
12.2. Gegenüber Käufern, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer für Mängel der Ware gemäß den Bestimmungen des Art. 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
12.3. Gegenüber Käufern, die Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, haftet der Verkäufer für die Vertragswidrigkeit der Ware gemäß den Bestimmungen in Kapitel 5a des Gesetzes über Verbraucherrechte.
12.4. Im Falle der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag hat der Verbraucher bzw. Unternehmer mit Verbraucherrechten das Recht, vom Verkäufer die Mängelbeseitigung durch Reparatur oder Ersatzlieferung zu verlangen. Der Verkäufer kann die Ware ersetzen, wenn der Verbraucher bzw. Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Reparatur verlangt, oder sie reparieren, wenn der Verbraucher bzw. Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Ersatzlieferung verlangt. Der Verkäufer kann die Mängelbeseitigung ablehnen, wenn diese auf die vom Verbraucher bzw. Unternehmer gewählte Weise unmöglich ist oder dem Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde.
12.5. Der Verkäufer wird die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach Kenntnisnahme des Mangels durch den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten reparieren oder ersetzen, ohne dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unzumutbare Unannehmlichkeiten zu bereiten. Dabei sind die Art der Ware und der Verwendungszweck zu berücksichtigen. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes, insbesondere Porto, Transport, Arbeitsaufwand und Materialkosten, trägt der Verkäufer.
12.6. Der Verbraucher stellt dem Unternehmer die reparatur- oder ersatzbedürftige Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten beim Verbraucher ab.
12.7. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn:
12.7.1. Der Verkäufer weigerte sich, die Ware in Übereinstimmung mit der Vereinbarung zu bringen, wenn eine Reparatur und ein Ersatz unmöglich wären oder für den Verkäufer mit übermäßigen Kosten verbunden wären.
12.7.2. Der Verkäufer hat es versäumt, die Ware innerhalb einer angemessenen Frist in Übereinstimmung mit der Vereinbarung zu bringen, oder die Instandsetzung der Ware in Übereinstimmung mit der Vereinbarung würde für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverhältnismäßige Unannehmlichkeiten mit sich bringen.
12.7.3. Der Verkäufer hat die vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten bereitgestellten Waren nicht abgeholt.
12.7.4. Die Ware wurde installiert, bevor die Vertragswidrigkeit der Ware festgestellt wurde, und der Verkäufer hat die Ware weder demontiert noch demontiert, aber nach der Reparatur oder dem Austausch nicht wieder installiert, noch hat er diese Arbeiten auf eigene Kosten durchführen lassen.
12.7.5. Die Nichtübereinstimmung der Ware mit der Vereinbarung besteht trotz der Bemühungen des Verkäufers, die Ware in Übereinstimmung mit der Vereinbarung zu bringen, fort.
12.7.6. Die Vertragswidrigkeit der Ware ist so erheblich, dass sie eine sofortige Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Ausübung des Rechts auf Nachbesserung oder Ersatz der Ware rechtfertigt.
12.7.7. Aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen geht eindeutig hervor, dass der Verkäufer die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten in Übereinstimmung mit der Vereinbarung bringen wird.
12.8. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware wesentlich ist. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit wesentlich ist.
12.9. MZ-STORE haftet nicht für die Richtigkeit oder unsachgemäße Erfüllung von Verträgen, die Verkäufer und Käufer über den Online-Shop abschließen, es sei denn, der Verkäufer ist MZ-STORE.
12.10. MZ-STORE ist insbesondere nicht für die Qualität, Rechtmäßigkeit oder Sicherheit der von anderen Verkäufern (außer MZ-STORE) angebotenen Waren verantwortlich.
12.11. MZ-STORE haftet nicht für die Unmöglichkeit oder Schwierigkeiten bei der Nutzung des Online-Shops, sofern diese auf Gründe zurückzuführen sind, die dem Kunden zuzuschreiben sind, insbesondere für den Verlust des Passworts durch den Kunden oder den Zugriff Dritter (unabhängig von der Art und Weise). MZ-STORE haftet jedoch, wenn der Kunde sein Passwort verliert oder dieses aus Gründen, die MZ-STORE zuzuschreiben sind oder für die MZ-STORE verantwortlich ist, in den Besitz Dritter gelangt.
12.12. MZ-STORE haftet nicht für Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden verursacht werden, insbesondere nicht für die Nutzung des Online-Shops in einer Weise, die mit geltendem Recht oder den Bestimmungen unvereinbar ist.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1. Die Bestimmungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops in Kraft und ersetzen die zuvor geltenden Bestimmungen für den Online-Shop.
13.2. Die Verordnung kann aus wichtigen Gründen geändert werden, insbesondere aus folgenden Gründen:
13.2.1. eine wesentliche Änderung des Umfangs der von MZ-STORE durchgeführten Geschäftstätigkeiten;
13.2.2. eine Änderung der Adressdaten;
13.2.3. Änderung des Firmennamens (Name) von MZ-STORE;
13.2.4. Änderung der Rechtsform der von MZ-STORE ausgeübten Geschäftstätigkeit;
13.2.5. technische Änderung im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops;
13.2.6. Änderung der Zahlungsmethoden;
13.2.7. Änderung der Zustellungsmethoden;
13.2.8. Änderung der anwendbaren Rechtsvorschriften.
13.3. Bei bestehenden Verträgen gemäß dieser Verordnung (z. B. Bereitstellung eines elektronischen Dienstes – Kundenkonto) ist die geänderte Verordnung für den Kunden verbindlich, sofern die Voraussetzungen der Artikel 384 und 384 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches erfüllt sind, d. h. der Kunde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde und den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Benachrichtigung gekündigt hat. Führt eine Änderung der Verordnung zur Einführung neuer Gebühren oder zur Erhöhung bestehender Gebühren, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
13.4. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als Dauerverträgen (z. B. Kaufverträgen) gemäß dieser Verordnung werden Änderungen der Verordnung in keiner Weise die Rechte verletzen, die Kunden vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen der Verordnung erworben haben; insbesondere werden Änderungen der Verordnung bereits erteilte oder übermittelte Bestellungen oder abgeschlossene, ausgeführte oder erfüllte Kaufverträge nicht beeinträchtigen.
13.5. Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Verordnung für ungültig oder unwirksam erklärt werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. MZ-STORE wird sich nach besten Kräften bemühen, die ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine neue, rechtswirksame Bestimmung zu ersetzen.
13.6. Dieser Vertrag unterliegt polnischem Recht. Im Falle eines Verbrauchers gilt die Rechtswahl nur insoweit, als sie nicht gegen den Verbraucherschutz verstößt, der dem Verbraucher nach den an seinem ständigen Aufenthaltsort geltenden Bestimmungen zusteht und von dem durch Vereinbarung nicht abgewichen werden kann (Grundsatz der Bevorzugung günstiger Bestimmungen).
13.7. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bestimmungen gilt das Recht des Wohnsitzes des Verbrauchers. Im Übrigen gelten die allgemeinen Bestimmungen. Zuständig für Streitigkeiten aus diesen Bestimmungen, Kaufverträgen und Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen ist das Gericht mit sachlicher und örtlicher Zuständigkeit. Das Recht, ein anderes nach dem Recht des jeweiligen Wohnsitzes zuständiges Gericht zu wählen, bleibt hiervon unberührt.